Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím, společností Objektiv Plzeň s.r.o., IČO 09481726, se sídlem Americká 1182/42, 301 00 Plzeň, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl C, vložka 39812 (dále „poskytovatel"), a kupujícím při nákupu kurzů, workshopů, dárkových poukazů, digitálního obsahu a zboží prostřednictvím webu fotokurzycz.shop.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Kontaktní údaje

Adresa pro doručování: Americká 1182/42, 301 00 Plzeň E-mail: [email protected] Telefon: +420 377 412 860 (Po–Pá 9:00–18:00)

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Prezentace kurzů a zboží na webu má informativní charakter. Kupující odesílá objednávku tlačítkem „Objednat s povinností platby". Smlouva je uzavřena doručením potvrzení objednávky na e-mail kupujícího.

Před odesláním objednávky může kupující zkontrolovat a měnit zadané údaje. Smlouva se uzavírá v českém jazyce a poskytovatel ji archivuje v elektronické podobě.

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou konečné a uvedeny včetně DPH. Náklady na dopravu jsou uvedeny v košíku před odesláním objednávky.

Platit lze platební kartou online, přes Apple Pay / Google Pay nebo bankovním převodem na účet 2802417365/2010. Při platbě převodem je cena splatná do 5 dnů od uzavření smlouvy. Daňový doklad je zasílán e-mailem.

5. Kurzy a workshopy

Místo v kurzu je rezervováno připsáním platby. Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit kurz při nedostatečném počtu účastníků (méně než 4) nejpozději 5 dní před zahájením; v takovém případě nabídne náhradní termín nebo vrátí celou cenu do 14 dnů.

Storno podmínky ze strany účastníka: zrušení 14 a více dní před začátkem — vrácení 100 % ceny; 13 až 7 dní — vrácení 50 % ceny; méně než 7 dní — cena se nevrací, účastník však může bezplatně poslat náhradníka.

6. Dodání zboží a digitálního obsahu

Elektronické poukazy a digitální obsah jsou doručeny e-mailem nejpozději do 24 hodin od zaplacení. Fyzické zboží expedujeme do 2 pracovních dnů prostřednictvím Zásilkovny nebo PPL, případně je připraveno k osobnímu odběru v učebně.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy na zboží do 14 dnů od jeho převzetí bez udání důvodu. Podrobnosti a vzorový formulář jsou na stránce Odstoupení od smlouvy.

Podle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o využití volného času, je-li plněno v určeném termínu (kurzy s pevným datem konání), ani od dodání digitálního obsahu, pokud bylo plnění zahájeno s výslovným souhlasem spotřebitele.

8. Práva z vadného plnění

Práva z vadného plnění se řídí Reklamačním řádem, který je součástí těchto obchodních podmínek.

9. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online ec.europa.eu/consumers/odr.

Dozor nad dodržováním povinností vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), v oblasti ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

10. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel může obchodní podmínky měnit; na již uzavřené smlouvy se vztahuje znění platné v okamžiku objednávky. Součástí podmínek je Reklamační řád a Zásady ochrany osobních údajů.