Odstoupení od smlouvy
Lhůta pro odstoupení
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy na zboží bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Postačí odeslat oznámení v této lhůtě, například e-mailem na [email protected].
Výjimky
Odstoupit nelze od smlouvy o službách využití volného času s pevným termínem (kurzy a workshopy — pro ně platí storno podmínky v čl. 5 Obchodních podmínek) a od dodání digitálního obsahu, pokud bylo dodání zahájeno s vaším předchozím výslovným souhlasem. Nevyužité dárkové poukazy lze vrátit do 14 dnů od nákupu.
Vrácení peněz
Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým byly přijaty. U zboží nejsme povinni vrátit platbu dříve, než nám zboží doručíte nebo prokážete jeho odeslání. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
Vzorový formulář pro odstoupení
Adresát: Objektiv Plzeň s.r.o., Americká 1182/42, 301 00 Plzeň, [email protected] Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ____________ Datum objednání / datum převzetí: ____________ Číslo objednávky: ____________ Jméno a příjmení spotřebitele: ____________ Adresa spotřebitele: ____________ Číslo bankovního účtu pro vrácení: ____________ Podpis (pouze u listinné podoby): ____________ Datum: ____________